购房者常见的物业问题有哪些？

　　摘要：物业纠纷也是众多购房者十分苦恼的事情，购房者常见的物业问题预交物业费没有依据、以业主个人信息获利、免费保修期短、设施维护费被私吞等。下面上海经验丰富的房产律师为您详细介绍。

　　一、预交物业费没有依据

　　很多买了房的业主们都会碰到这样的情况，在验房时物业公司会要求业主预交一段时间的物业费，实际上，这样的做法是没有依据的。按照规定，物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费；经批准可以预收的，预收期不得超过６个月，对此，若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件，可以拒交。

　　二、以业主个人信息获利

　　一些物业公司从自己所在的房产企业中接过业主名录，里面往往有业主的联系方式、身份证号码、家庭住址等详细信息。这些手中掌握了业主信息的物业人员，有时会偷偷把名录复印出来向有需求的公司兜售，以此获取私利。

　　三、业主享用的“免费保修期”很短

　　业主家中的墙面、地面、门窗、管道、灯具和电器开关，一般都有２个月到１年的保修期，但起始日期是从工程竣工验收合格之日开始计算的。所谓的免费维修，其实只不过是个幌子，有时甚至在业主还没买到房子的时候就已经过期了，只有供热、防水、各类管道等设施的保修期相对长一些，在２至５年左右。

　　四、设施维护费被私吞

　　对于一个小区而言，一段时间内的维护责任都归设备厂商，至少三到五年内也不容易出大的故障，因此这期间的物业费多一半都被物业赚走了。比如小区绿化费，在业主入住时物业公司就开始收取，但如果绿地在入住时尚未建成，那么这笔费用就流入了物业公司的腰包，等次年绿地建成了，绿化费照收不误。

　　五、公共设施的收益去向不明

　　《物权法》规定，电梯间、外墙等属于公共设施，产权归全体业主所有，这些共用场所要经营广告，首先要经业主委员会同意，其收入也应归全体业主所有。也就是说，电梯间、大堂入口往往都有更换的广告，这部分广告收入是属于利用公共空间经营所得，理应归全体业主所有，然而它却不会被发到业主手中。业主既不知道自己赚了多少钱，也不知道钱是被如何花掉的，业主和物业公司之间存在着“信息不对称”的问题。